Guía para el dueño

Todo se hace desde el celular, en tu panel: tubarberia.tonsor.org/ingresar, con tu usuario y tu contraseña. Ábrelo en Chrome o Safari y agrégalo a la pantalla de inicio: queda como una app y la sesión no se cierra.

1. Deja lista tu página (15 minutos)

Más → Mi barbería. Sube tu logo: sacamos sus colores solos. Elige uno de los tres temas y tu página y tu panel quedan con los colores de tu marca. Escribe la frase de la portada, tu dirección, tu WhatsApp y tu Instagram. Abajo están las reglas de las reservas: cada cuánto salen los turnos, con cuánta anticipación se puede reservar y hasta cuándo te pueden cancelar.

Servicios. Pon cada servicio con su precio y su duración (corte, barba, combo, cejas…). Los que ocultes no salen en la página.

Más → Barberos y accesos. Agrega a cada barbero con su foto, sus servicios y su horario de la semana (el almuerzo es el hueco entre dos franjas). Si quieres que vea su agenda en el celular, créale un usuario y una contraseña.

Más → Fotos de trabajos. Sube tus mejores cortes: salen en la sección «Trabajos» de tu página.

2. Comparte tu enlace

Tu enlace de reservas es tubarberia.tonsor.org. Ponlo en la bio de Instagram, en el mensaje de bienvenida y en el perfil de WhatsApp Business, y en tu perfil de Google (en «Sitio web» o «Reservas»). Cuando alguien te escriba para pedir cita, mándale el enlace: escoge solo la hora y el barbero, y tú sigues cortando. En Más está el botón «Copiar enlace de reservas».

3. El día a día

Agenda. Las citas de hoy por barbero. Cuando termines una, márcala como atendida; si el cliente no llegó, márcala «no vino»: así sabes quién te deja plantado. Las citas que te piden por WhatsApp o que llegan al local las anotas con «Nueva cita».

Avisos al celular. En Más, activa los avisos: te llega una notificación con cada cita nueva, cambiada o cancelada. Cada barbero los activa en su celular. En iPhone, primero agrega el panel a la pantalla de inicio.

Días libres. En Más → Días libres y vacaciones bloqueas un día, varios días o unas horas, para un barbero o para toda la barbería en un festivo. En ese tiempo tu página no ofrece turnos.

Tus clientes. En Clientes ves quién viene, cada cuánto y cuánto ha gastado. Puedes descargarlos en Excel cuando quieras. Si un cliente te pide borrar sus datos, lo haces desde su tarjeta.

4. Tus números

En los planes Barbería y Pro, Más → Reportes te muestra cuánto entró por día y por barbero, qué servicios se venden más, qué días y horas se llenan y cuántos clientes son nuevos o volvieron. En el plan Pro, pon el porcentaje de cada barbero y Tonsor te dice cuánto le toca a cada uno.

5. Tu plan

En Más → Tu plan ves tu plan, hasta cuándo va tu prueba o tu pago y cómo pagar. Te avisamos por correo 3 días antes de que termine.

¿Dudas? Escríbenos por WhatsApp: te contesta quien programó Tonsor. ¿Todavía no tienes Tonsor? Mira los planes.

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